Техническое сопровождение ИC

После введения в эксплуатацию компания Saveit group предоставляет бесплатное гарантированное обслуживание в течение первых месяцев работы ИС (Условия гарантированного обслуживания прописываются в договоре). По окончанию этого периода компания может взять на себя обязанности на дальнейшее комплексное сопровождение ИС. В случае, если у вас есть собственные квалифицированные it-специалисты, мы предлагаем вам индивидуальный план обслуживания, основанный на следующих критериях:

  • Cложность и загрузка ИС,
  • Выделяемый бюджет,
  • Квалификация сотрудников, взаимодействующих с ИС,
  • Специфика предприятия.

В каждом конкретном случае формируется оптимальная схема сотрудничества, которая может содержать:

  • Круглосуточную on-line поддержку со специалистами Saveit group, включая выезды наших сотрудников на предприятие заказчика или удаленное администрирование;
  • Работу нашего специалиста на месте использования ИС в течение необходимого времени;
  • Обучение специалистов заказчика самостоятельному обслуживанию системы;
  • Консалтинговые услуги;
  • Сбор и анализ статистики;
  • Доработку и оптимизацию it-инфраструктуры — внесение дополнительного функционала или улучшение существующего;

Компания Saveit group стремится к открытым и честным отношениям с партнерами, мы заинтересованны в успехе вашего предприятия и обладаем необходимыми знаниями для его обеспечения. Сфокусируйтесь на своем деле, а техническими вопросами займемся мы.

Грамотное техническое обслуживание позволит вам с наибольшей отдачей использовать возможности ИС: обеспечить стабильность её работы, избежать серьезных ошибок, оперативно реагировать на сбои, снижать и оценивать риски в работе системы, сохранить гибкость и адаптивность инфраструктуры и проводить её оптимизацию и улучшение.

Comments are closed.

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*


Перейти на страницу